RRebuilt

Support

Vragen, problemen of feedback over Rebuilt? We helpen je graag. Stuur ons een e-mail en je krijgt zo snel mogelijk antwoord, meestal binnen een paar werkdagen.

Contact

Mail ons op Rebuiltclub@hotmail.com. Beschrijf kort je vraag of probleem, en welk toestel je gebruikt, dan kunnen we je gerichter helpen.

Mail support

Veelgestelde vragen

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Abonnementen lopen via je Apple-account. Ga op je iPhone naar Instellingen, tik op je naam, dan op Abonnementen, kies Rebuilt en zeg op. Je houdt toegang tot het einde van de lopende periode.

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app: ga naar je profiel, dan naar de instellingen, en kies Account verwijderen. Je gegevens worden dan gewist. Lukt het niet, mail ons dan en wij regelen het.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Kies op het inlogscherm voor wachtwoord vergeten en volg de stappen in de e-mail die je ontvangt. Werkt dat niet, mail ons dan via het adres hierboven.

Werken de meldingen niet?

Controleer of je meldingen hebt aangezet in de app en in de iPhone-instellingen bij Rebuilt. Blijft het misgaan, laat het ons weten met je toesteltype.

Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?

Zorgvuldig en volgens de AVG. Lees ons volledige privacybeleid voor alle details over wat we verzamelen en waarom.

Waar vind ik de gebruiksvoorwaarden?

Onze gebruiksvoorwaarden (EULA) lees je hier: Gebruiksvoorwaarden (EULA). Hierin staan de abonnementsvoorwaarden en je rechten en plichten.

Support

Questions, problems or feedback about Rebuilt? We're happy to help. Send us an email and you'll get a reply as soon as possible, usually within a few business days.

Contact

Email us at Rebuiltclub@hotmail.com. Briefly describe your question or problem and which device you use, so we can help you more precisely.

Email support

Frequently asked questions

How do I cancel my subscription?

Subscriptions run through your Apple account. On your iPhone, open Settings, tap your name, then Subscriptions, choose Rebuilt and cancel. You keep access until the end of the current period.

How do I delete my account?

In the app: go to your profile, then settings, and choose Delete account. Your data will be erased. If it doesn't work, email us and we'll take care of it.

I forgot my password.

On the login screen, choose forgot password and follow the steps in the email you receive. If that doesn't work, email us at the address above.

Notifications aren't working?

Check that notifications are enabled in the app and in your iPhone settings under Rebuilt. If it keeps failing, let us know your device type.

How do you handle my data?

Carefully and in line with the GDPR. Read our full privacy policy for all details on what we collect and why.

Where can I find the terms of use?

Our terms of use (EULA) are here: Terms of Use (EULA). They cover the subscription terms and your rights and obligations.

Rebuiltclub · KvK 42099915 · Btw-id NL005492891B07 · Voorwaarden (EULA) · Privacy · Support · Rebuiltclub@hotmail.com